Hari Pelanggan Nasional 2019, Direksi Bank bjb Turun Langsung Layani Nasabah

Bandung Raya

Rabu, 4 September 2019 | 08:44 WIB

190904084607-hari-.jpg

H. D. Aditya

DALAM rangka menyambut Hari Pelanggan Nasional, PT Bank Pembangunan Daerah Jawa Barat dan Banten (bank bjb)  memberikan sesuatu yang berbeda. Jajaran Direksi bank bjb, Rabu (4/9/2019), secara langsung menyapa dan turut serta memberikan pelayanan kepada nasabah yang datang untuk bertransaksi di sejumlah kantor cabang bank bjb di lima wilayah.

Jajaran direksi pun menyerahkan hand bouquet dan gift menarik kepada nasabah. Seperti di Kantor bank bjb Cabang Sukajadi, Kota Bandung, yang diwakili Direktur IT, Treasury & International Banking Rio Lanasier.

Langkah serupa juga dilakukan jajaran Direksi lainnya, di antaranya Direktur Utama bank bjb Yuddy Renaldi yang memberi pelayanan langsung di Kantor Cabang Makassar, Direktur Keuangan & Manajemen Risiko Nia Kania yang memberi pelayanan langsung di Kantor Cabang Khusus Banten, Direktur Kepatuhan Agus Mulyana di Kantor Cabang Surabaya, Direktur Konsumer & Ritel Suartini di Kantor Cabang Pangandaran; dan Direktur Operasional Tedi Setiawan di Kantor Cabang Medan.

Para Direksi juga sekaligus menggunakan momen ini sebagai ajang inspeksi pelayanan yang diberikan di berbagai daerah. Hasilnya, pelayanan yang diberikan dinilai selalu ada pada level prima.

“Bank bjb meyakini pelayanan prima adalah hal yang paling utama harus dilakukan untuk terus bertumbuh dan berkembang. Usaha yang langgeng adalah yang memberi manfaat kepada sesama, di mana insan korporasi tak hanya mencari keuntungan semata dalam setiap kegiatan usahanya, namun juga turut serta memberikan nilai positif dengan menjadikan nasabah sebagai mitra untuk bertumbuh bersama,” ujar Rio Lanasier kepada wartawan di Kantor Cabang Sukajadi, Rabu (4/9/2019).

Pada Hari Pelanggan Nasional, lanutnya, bank bjb juga memberikan service tambahan kepada nasabah melalui kegiatan pemeriksaan kesehatan gratis bagi nasabah yang datang ke kantor bank bjb. Tahun ini, kegiatan tersebut digelar di  enam kantor cabang bank bjb. Yakni di Kantor Cabang Medan, Kantor Cabang Khusus Banten, Kantor Cabang Sukajadi (Bandung), Kantor Cabang Pangandaran, Kantor Cabang Surabaya dan Kantor Cabang Makassar.

"Nasabah yang datang akan mendapatkan cek kesehatan secara cuma-cuma oleh tenaga medis profesional. Cek kesehatan gratis dilakukan dalam bentuk tensi, cek gula darah, cek asam urat, cek kolesterol, dan lainnya," ujarnya.

Rio menyatakan, Hari Pelanggan Nasional yang diperingati setiap tanggal 4 September merupakan momentum spesial bagi bank bjb untuk lebih mendekatkan diri dengan nasabah. bank bjb berkomitmen untuk memberikan pelayanan terbaik dan prima kepada setiap nasabah.

"Ini merupakan wujud nyata bank bjb yang senantiasa memberikan pelayanan terbaik kepada nasabah untuk secara konsisten dengan ramah, tulus dan kekeluargaan serta memberikan kehangatan kepada nasabah untuk menciptakan senyuman nasabah," ujarnya.

Editor: Brilliant Awal

Bagikan melalui:

KOMENTAR

BERITA LAINNYA